Políticas de Compras
Para comprar en nuestra tienda solo debes
1) Elegir los productos que más te gustan, leer descripción general de medidas, fits, material y otros. Una vez estás seguro/a haz click en “agregar al carrito”.
2) Realiza el pago con tu tarjeta de crédito o débito o bien realiza una transferencia (la cual deberás esperar a que se recepcionó correctamente).
3) Selecciona la opción de despacho a todo Chile (con agencia de envíos Starken) o selecciona la opción de retiro en punto físico en Concepción, los horarios, dirección y otros son entregados al momento de realizar la compra. Además tienes hasta 1 mes para retirar tu compra, luego de ese plazo, GREENSTATE se comunicará contigo nuevamente para que lo retires o bien podrás seleccionar una dirección de envío. En caso de que el cliente no de respuesta a este aviso, se procederá a la donación de su producto sin derecho a devolución de dinero.
4) Si tienes dudas adicionales, estaremos para ti en nuestras redes sociales y correo, recuerda explicar en “notas” cada detalle que desees agregar, como dedicatoria por cumpleaños, opción de envío con Didi, esperar a realizar tu envío o retiro para agregar más prendas a tu pedido, agregarlo a un pedido existente de algún amigo, etc.
Además.
Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad del producto y a la confirmación de la compra por parte de GREENSTATE. Luego de completar el pedido recibirá un correo electrónico como recibo de dicha compra, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, número de pedido, modalidad de envío y dirección de destino.
Es responsabilidad de cada cliente entregar los datos de forma correcta. GREENSTATE no se hace responsable de costos extras en casos de errores en la información de envío entregada.
Prohibiciones y Propiedad intelectual
Todo contenido, logotipos, iconos, textos, imágenes, diseños, material gráfico, que aparecen en el portal web www.GREENSTATECHILE.CL, son propiedad de GREEN STATE y están protegidas bajo las leyes de la república de Chile sobre la propiedad intelectual.
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GREENSTATE se dedica a la comercialización de vestuario y accesorios, nuevos y usados, para jóvenes y adultos los cuales pueden ser comprados por mayores de 18 años o menores bajo la supervisión de padres o representante legal.
GREENSTATE no se hará responsable por compras no autorizadas por padres o tutores legales.
Los usuarios y/o consumidores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es verídica y completa.
GREENSTATE asegura que los datos personales y financieros nunca serán solicitados a través de correo electrónico y/u otro medio, exceptuando en casos de cambios y devoluciones.
De esta manera, GREENSTATE se compromete a resguardar la seguridad de los datos e información personal del usuario, con el sistema de seguridad que la empresa crea pertinente.